AR-MEDIA-SOLUTION / RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
Stand: 1. November 2026
Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von ar-media-solution.de und bei der Kontaktaufnahme mit uns.
1. Verantwortlicher und Kontakt
René Stubbe
AR-Media-Solution
Am Brangenberg 7
42551 Velbert
Deutschland
E-Mail: info@ar-media-solution.de
Kontaktformular: Projektanfrage
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich per E-Mail oder Post an René Stubbe wenden.
2. Bereitstellung und Hosting der Website
Die Website wird auf einem eigenen virtuellen Server bei der Contabo GmbH, Welfenstraße 22, 81541 München, Deutschland, betrieben. Zur Auslieferung der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource und technische Browserangaben. Der Hostingdienstleister kann im Rahmen des Betriebs und der technischen Betreuung Zugriff auf Serverdaten erhalten.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Absicherung unseres Internetangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in einem zuverlässigen und sicheren Websitebetrieb. Informationen zum Anbieter: Datenschutzhinweise von Contabo.
3. Protokolle und Schutz vor Missbrauch
Für die öffentliche Website führen wir keine regulären Zugriffsprotokolle. Bei technischen Fehlern können im Fehlerprotokoll IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Pfad und Fehlerdetails enthalten sein. Diese Protokolle werden täglich rotiert und nach höchstens sieben Tagen gelöscht. Für die Begrenzung automatisierter Formularaufrufe werden IP-Adressen vorübergehend im Arbeitsspeicher verarbeitet. Die Zuordnung wird bei der Verarbeitung weiterer Anfragen nach Ablauf einer Stunde verworfen und bei einem Neustart gelöscht. Sie wird nicht zusammen mit einer Anfrage in der Datenbank gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse liegt darin, technische Störungen und automatisierte missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und die Verfügbarkeit des Angebots zu schützen.
4. Projektanfrage über das Kontaktformular
Bei einer Formularanfrage verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Paket, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Ihren Unternehmensnamen. Zusätzlich werden Eingangszeitpunkt und eine zufällige Anfragereferenz gespeichert. Bitte übermitteln Sie keine besonders sensiblen Daten wie Gesundheitsdaten oder Zugangsdaten.
Die Angaben werden auf unserem Server gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage im geschützten internen Posteingang angezeigt. Eine Kopie wird an unser eigenes E-Mail-Postfach übermittelt. Wir nutzen hierfür keine externen Formular- oder Marketingdienste. Die Bereitstellung der Pflichtangaben ist freiwillig; ohne Namen, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir Ihre Anfrage über das Formular nicht entgegennehmen und beantworten.
Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen beruht die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unserem Interesse an der Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme.
Einträge in der Website-Anfragedatenbank werden spätestens nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Korrespondenz im E-Mail-Postfach und in der weiteren Projektbearbeitung wird gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt wird, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen entgegenstehen.
5. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Absenderadresse sowie den Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls mitgesendete Kontaktangaben oder Anhänge, um Ihr Anliegen zu beantworten. Das E-Mail-Postfach wird ebenfalls auf unserem VPS betrieben. Beim E-Mail-Verkehr sind außerdem die von Ihnen genutzten E-Mail-Anbieter an der technischen Übertragung beteiligt.
Für vorvertragliche oder vertragliche Anliegen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für sonstige Kontaktaufnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Bearbeitungszweck und gegebenenfalls gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Die Übertragung zwischen E-Mail-Servern kann abhängig vom fremden Anbieter verschlüsselt erfolgen; gewöhnliche E-Mail ist keine Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation.
6. Cookies, Schriften, Bilder und interaktive Elemente
Die öffentliche Website setzt keine Cookies, keine Analysewerkzeuge, keine Werbepixel und keine externen Karten-, Video- oder Social-Media-Einbettungen ein. Schriften, Bilder, Stylesheets und JavaScript werden vom eigenen Server geladen. Es findet dabei kein Abruf bei Google Fonts oder einem Bildanbieter statt.
Die Auswahl eines Pakets und das Öffnen der Anfrage- oder Leistungsansicht finden zunächst ausschließlich im Browser statt. Die Einstellung zum Pausieren von Animationen wird nur für die aktuelle Seitenansicht gehalten. Eingaben im Kontaktformular werden erst beim Absenden an unseren Server übertragen.
7. Geschützte Verwaltungsbereiche und Webmail
Der interne Anfrage-Posteingang ist durch eine Zugangsauthentifizierung geschützt und ausschließlich für den Betreiber bestimmt. Es wird kein öffentliches Kundenkonto angelegt. Das gesonderte Webmail ist ebenfalls ein geschützter Verwaltungsbereich. Dort können technisch notwendige Sitzungs-Cookies für Anmeldung, Sitzungsverwaltung und Schutz vor unbefugten Formularaufrufen eingesetzt werden. Sie dienen nicht der Verhaltensanalyse oder Werbung und werden beim normalen Besuch der öffentlichen Website nicht gesetzt.
8. Empfänger und weitere Verarbeitung
Zugriff auf eingehende Anfragen erhält der Inhaber, René Stubbe. Technisch können der Hostingdienstleister und gegebenenfalls mit der Wartung beauftragte Dienstleister Zugriff erhalten, soweit dies für ihre Aufgaben erforderlich ist. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt. Wir nutzen für das öffentliche Websiteangebot keine externen Analyse- oder Marketingplattformen. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung sowie Profiling finden nicht statt.
9. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).
Widerspruch: Gegen eine auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhende Verarbeitung können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de, Website: www.ldi.nrw.de.
10. Sicherheit und Änderungen
Die Website und das Kontaktformular werden über HTTPS verschlüsselt übertragen. Interne Zugänge sind geschützt; Anfragedaten werden außerhalb des öffentlich erreichbaren Websiteverzeichnisses gespeichert. Bei einer Änderung der eingesetzten Funktionen oder Datenverarbeitung wird diese Datenschutzerklärung angepasst.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie bei der Datenschutzaufsicht Niedersachsen.